Kommunikations-Lösungen in der Telefonie

Voice over IP

Voice over IP ist eine professionelle Alternative zur herkömmlichen Telefonie. Die von uns angebotenen technischen Lösungen von Swyx und Lancom Systems ermöglichen – bei hervorragender Funktionalität und Sprachqualität – eine weltweite Internet- und Intranet-Telefonie.

Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Endgeräten: VoIP-Phones, SIP-Phones, analogen Telefonen, Funktelefonen oder WLAN-VoIP-Lösungen – alles ist möglich! Wir beraten Sie gerne, was am besten zu Ihrem Einsatzzweck passt und implementieren das entsprechende System in Ihr bestehendes Netzwerk. Dabei kann die neue Lösung entweder in Ihre vorhandene IT-Landschaft migriert werden oder aber auf Wunsch die Telefonie komplett umgestellt werden.

Mit VoIP lassen sich weitere Geschäftsstellen, Home Offices oder mobile Mitarbeiter problemlos in die Telefonie integrieren und Sie sparen sich die Telefon-Verkabelung. Stattdessen telefonieren Sie einfach über Ihr bestehendes EDV-Netz!

Da Swyx mit Microsoft® Windows® arbeitet, ist eine nahtlose Integration in Ihre vorhandene IT-Infrastruktur möglich – einschließlich der Integration in spezielle Geschäftsanwendungen, wie Sicherungssysteme, Microsoft® Office®-Anwendungen, Finanz- und CRM-Systeme oder im Kundensupport. Sie können mit einem einzigen Kommunikationssystem arbeiten, das sich zudem an Ihre Bedürfnisse anpasst, ganz gleich, um wie viele Mitarbeiter, Filialen oder Standorte Ihr Unternehmen wächst.

VoIP auch für kleinste Callcenter
Als zertifizierter Swyx Partner der Swyx Solutions AG bieten wir auch eine Callcenter-Anwendung an. Die Mitarbeiter Ihres Callcenters können sich über eine benutzerfreundliche Oberfläche zentral oder dezentral über ihre eingerichteten Gruppen an- und abmelden. Und das ganz ohne administrativen Aufwand und mit einer Vielzahl von nützlichen Callcenter-Funktionen. So lassen sich z. B. verschiedene Rufnummern gleichzeitig und sehr variabel einsetzen. Die Bedienung ist schnell erlernt und Ihre Kunden werden sich über Ihr professionelles Callcenter freuen. Alle Anfragen zu diesem Thema richten Sie bitte gerne an: voip@bitservice.de. Wir freuen uns auf Ihren Anruf dazu – auch über eine analoge Leitung ;-)

.bitservice verbindet!